TCL/冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
TCL咨询服务电话:4006-189123
TCL产品服务政策说明如下:
一、三包服务范围 1. 整机保修:TCL电视整机保修期为一年,从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算b_d_s_h_5_c_o_m。在保修期内,若电视出现非人为损坏的质量问题,TCL将提供免费维修服务。 2. 主要部件保修:TCL电视的主要部件,包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器,保修期为三年。同样,在保修期内,若这些部件出现非人为损坏的质量问题,TCL也将提供免费维修服务www.bdsh5.com本地生活网。 二、安装调试政策 1. 免费调试服务:对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,TCL公司提供一次免费的互联网功能调试服务。 2. 特殊安装服务:若消费者选购非TCL底座、挂架,或需要特殊安装服务(如挂装面为特殊墙体、平板彩电吸顶吊装等),需另行协商并签订特殊安装服务协议,且可能收取相关费用。 三、不属于免费维修范围的情况 根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,以下情形不属于TCL三包服务范围,需实施收费维修服务: 1. 消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的b_d_s_h_5_c_o_m。 2. 非经TCL服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。 3. 无三包凭证及有效发票,且无产品机身条码的。 4. 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的本 地 生 活 网。 5. 因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。 6. 超过三包有效期的。 四、其他注意事项 1. TCL设有全国分配服务热线 ,方便消费者随时咨询和报修原文www.bdsh5.com。 2. 在购买TCL电视后,消费者应妥善保管购机发票和三包凭证,以便在需要维修时提供有效证明。 3. TCL电视的三包服务政策遵循国家三包规定,并可能根据具体情况进行适当调整。因此,建议消费者在购买前仔细阅读TCL电视的三包服务政策,并咨询销售人员以获取更详细的信息本地生活网www.bdsh5.com。
TCL全国售后维修服务网点:
TCL一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、TCL冰箱维修中心电话/TCL洗衣机维修咨询服务电话/TCL家电24小时预约登记热线号码
TCL二线城市、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、TCL冰箱维修中心电话/TCL洗衣机维修咨询服务电话/TCL家电24小时预约登记热线号码
TCL三线城市、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、TCL冰箱维修中心电话/TCL洗衣机维修咨询服务电话/TCL家电24小时预约登记热线号码
岳阳到长沙商务车电话:0730-8222822每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,
岳阳到长沙商务车电话:0730-8222822每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,
岳阳到长沙商务车电话:0730-8222822每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,
岳阳到长沙商务车电话:0730-8222822每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,
长沙到岳阳商务车电话:0730-8877990每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,
长沙到岳阳商务车电话:18073067306每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,支持散客拼车,个人包车,小件带货当日送达,拼车100元/起、包车320元/起,长沙城区,
长沙到岳阳商务车电话:18073067306每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,拼
长沙往返岳阳商务车电话:18073067306每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,支持散客拼车,个人包车,小件带货当日送达,拼车100元/起、包车320元/起,长沙城区
长沙到岳阳商务车电话:18073067306每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,支持散客拼车,个人包车,小件带货当日送达,拼车100元/起、包车320元/起,长沙城区,
长沙到岳阳商务车电话:18073067306每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,支持散客拼车,个人包车,小件带货当日送达,拼车100元/起、包车320元/起,长沙城区,
长沙到岳阳商务车:18073067306每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,拼车提
岳阳到长沙商务车电话:0730-8222822每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,
长沙到岳阳商务车电话:18073067306每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,拼
长沙到岳阳商务车:18073067306每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,支持散客拼车,个人包车,小件带货当日送达,拼车100元/起、包车320元/起,长沙城区,岳阳
长沙到岳阳商务车电话:18073067306每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,拼
岳阳往返长沙商务车电话:18073067306每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,支持散客拼车,个人包车,小件带货当日送达,拼车100元/起、包车320元/起,长沙城区
长沙到岳阳商务车:18073067306每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,支持散客拼车,个人包车,小件带货当日送达,拼车100元/起、包车320元/起,长沙城区,岳阳
长沙到岳阳商务车电话:0730-8877990每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,
长沙到岳阳商务车电话:0730-8877990每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,
岳阳到长沙商务车电话:0730-8877990每天两地往返,专业承接拼车、包车、小件快寄及省内各地商务用车等业务,拼车100元/起,包车320元/起,小件带货/100元/起,市县城区内包上门接送服务,
以下情况之一的不属于包修范围。1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2、非我公司指定的预约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的);3、无包修凭证及有效发票或购买证明的;4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的;6、处理品已超过包修期的产品。...
四个不漏一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。...
{服务承诺}:有问必答,有求必应,有问题解决!用户满意是我们更高的工作标准。{四个认真}:认真对待每一次报修,每次报修回复;认真做好每一项信息疏理,每个信息反馈至各个环节;认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。...
关于我们:1、专业。全国5000名师傅,全品类,一站式解决问题。2、正规。标准化的服务流程,良好的修后服务体验。 3、诚信。全国统一的收费标准,诚信服务。 4、质 保。维修后享受保修服务,保证维修质量。...
1、全市各区均有实体店,就近师傅上门,一般在半小时内到达维修现场。 2、修好收费;修不好,不收任何费用; 3、只检查不修,只收检查费。 4、保修策:一般维修保修3个月,更换核心配件保修一年。...
第一步拨打热线;第二步登记预约;第三步准时上门;第四步检查故障;第五步确定费用;第六步排除故障;第七步填写凭单;第八步提供保修;...
以下情况之一的不属于包修范围。1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2、非我公司指定的预约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的);3、无包修凭证及有效发票或购买证明的;4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的;6、处理品已超过包修期的产品。...
四个不漏一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。...
关于我们:1、专业。全国5000名师傅,全品类,一站式解决问题。2、正规。标准化的服务流程,良好的修后服务体验。 3、诚信。全国统一的收费标准,诚信服务。 4、质 保。维修后享受保修服务,保证维修质量。...
三先后: 1、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民; 2、先确诊后报价,根据故障定价公平合理; 3、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。 三不修: 1、无安全保障的不修,安全工作放首位; 2、不治根不修,维修除病根,不给客户留后患; 3、无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。...